中国プライバシー ポリシー
最終更新日: 2023 年 12 月 7 日
HONG KONG DEOU GARMENT LIMITED Holding PTE. LTD、登録事務所が香港九龍チムサチョイオースティン アベニュー 7-9 ウーリー コマーシャル ビル 7 階 63 号室にある会社
#Hong Kong (「DEOU TECHNOLOGY」、「当社」、「弊社」) は、個人としてのお客様に直接的または間接的に関連する情報 (「個人データ」) を当社が収集、使用、開示する方法を説明するために、このプライバシー ポリシー (「ポリシー」) を提供します。
このポリシーは、DEOU TECHNOLOGY が当社の Web サイト、アプリケーション、ウィジェット、およびその他のモバイル インタラクティブ機能 (総称して「Web サイト」および「サービス」) に関連して収集された個人データを処理する方法について説明します。
本ポリシーは、当社のウェブサイトにリンクされているサイトを運営する第三者を含む、いかなる第三者の個人データの取り扱いやその他の取り扱いについても言及しておらず、当社はそれらについて責任を負いません。ウェブサイト内にリンクが含まれていることは、当社または当社の関連会社がリンク先のサイトを推奨していることを意味するものではありません。お客様が訪問する他のウェブサイトまたはアプリのプライバシーポリシーを確認し、個人データに関連する取り扱いについて確認することをお勧めします。
当社のサービスにアクセスまたは使用する前に、当社の利用規約と本ポリシーをお読みください。当社のサービスにアクセスし、使用することは、当社の利用規約と本ポリシーに同意することを意味します。当社は、随時本ポリシーを変更することがあります。変更内容はこのページに掲載されますので、頻繁に確認することをお勧めします。お客様のプライバシー権に重大な影響を与える可能性のある本ポリシーの変更を行う場合は、当社のウェブサイトを通じて事前に通知し、お客様が当社のウェブサイトまたはサービスの使用を継続する前に、変更内容を確認する合理的な機会を提供します。本ポリシーの今後の変更に同意しない場合は、当社のウェブサイトまたはサービスの使用を中止してください。
このポリシーでは、次の事項について説明します。
I. 個人データの収集および使用方法
II. デジタル広告と分析
III. 個人データの保持および保管方法
IV. 個人データの共有および開示方法
V. 未成年者に関する個人データ
VI. 個人データに関するお客様の権利
VII. 当社への連絡方法
I. 個人データの収集および使用方法
(A) 登録とログイン
DEOU TECHNOLOGY でアカウントを作成すると、アカウント登録を完了するために、お客様のメールアドレス、確認コード、アカウントパスワードが収集されます。ウェブサイトまたはサービスにログインすると、国/地域を選択できます。これにより、デバイスでウェブサイトまたはサービスを使用するときに表示されるタイムゾーンを調整できます。
また、お客様の許可に基づいて、Apple、Google、Facebook などのサードパーティからアカウント情報を収集します。このようなアカウント情報をお客様の DEOU TECHNOLOGY アカウントと組み合わせることで、サードパーティのアカウントから直接当社のウェブサイトおよび/またはサービスにログインしてアクセスできるようになります。当社は、お客様が同意した範囲内でこの情報を使用します。
(B) パーソナライズされたユーザーサービス
お客様が自発的にパーソナライズ目的で情報を提供することを選択した場合、当社はお客様のプロフィール写真、ニックネーム、性別、生年月日などのプロフィールデータを収集することがあります。ニックネームとプロフィール写真は、提供された場合、公開されますのでご注意ください。プロフィールデータの提供を拒否しても、当社のサービスの利用には影響しません。
パーソナライズ機能の使用時にお客様が公開または開示する情報には、アップロードすることを選択した写真など、お客様または他者の個人データが含まれる場合があることにご注意ください。お客様は、そのような情報を公開するかどうかを慎重に判断する必要があります。DEOU TECHNOLOGY は、ウェブサイトまたはサービスのユーザーが公開した情報について責任を負いません。
(C) ベンダー/販売者エントリー
ベンダー/販売者エントリーページにアクセスすると、名前、携帯電話番号、メールアドレス、地域/国を入力することができます。当社は、専門コンサルタントが電話番号とメールアドレスを通じてお客様に連絡し、販売者またはベンダーとして当社のウェブサイトへの参加を希望しているかどうかについて把握し、適切な提案を行うよう手配します。
(D) 取引
当社は PCI-DSS 認定を受けており、お客様の支払いカード情報を処理する際には、Payment Card Industry Data Security Standard に準拠しています。
DEOU TECHNOLOGY で商品を販売する際に、当社は以下の個人データを収集します:
· ウェブサイトまたはサービスでの商品の販売に対する支払いを行うために、お客様の名前、住所、郵便番号 (ある場合)、およびサードパーティの支払い情報。当社は Stripe を通じてお客様に支払いを行います。支払いサービスに Stripe を使用する場合は、Stripe の関連サービス規制に従うものとします。Stripe は、お客様に支払いサービスを提供する際にお客様の個人データを収集します。詳細については、Stripe のプライバシー ポリシーを参照してください。
· 返品商品を発送するために、お客様のお名前、電話番号、配送先住所をご提供いただきます。また、配送目的でお客様の位置情報の特定に同意いただくこともできます。その場合、当社はお客様に正確な位置情報へのアクセス許可を求めます。お客様のデバイス。
· 購入者に商品を発送した後、発送状況を確認するために、関連する発送情報を収集します。
· アプリまたはサービスで販売する商品の取引情報（注文情報、取引の進捗状況など）をお客様に送信するために、お客様のメールアドレス。
· コードをスキャンして運送状番号を入力することを選択した場合、お客様のデバイスの写真アルバムへのアクセス（写真が外部ストレージデバイスに保存されている場合は、ストレージとアクセス許可）とカメラのアクセス許可を要求します。
· 当社のウェブサイトまたはサービスで商品を販売する際に利用規約に違反した場合、Paypal、Airwallex、またはStripeを通じて、合意された金額の不履行罰金をお客様のクレジットカードから差し引きます。これらの支払いサービスを使用する場合は、Paypal、Airwallex、またはStripeの利用規約に従うものとします。Paypal、Airwallex、またはStripeは、支払いサービスを提供する際に個人データを収集しますので、各社のプライバシーポリシーを参照してください。 · 商品の販売価格を指定された場合、販売する商品と販売価格に関する情報を収集します。この情報を使用して、お客様の参考のために推定収入額を計算します。
· DEOU TECHNOLOGY で商品を購入する場合、次の個人データを収集します:
· 速達サービスによる配送と商品受け取りの連絡に使用する受取人名、連絡先情報、受取先住所。
· 商品購入時に支払いを行い、リスク管理の検証を完了するための銀行カード情報とサービスプロバイダーまたはサードパーティの支払い情報。
· 返金または補償を受ける場合、返金または補償の送金のために、プラットフォームシステムを使用して、DEOU TECHNOLOGY の銀行カード情報、サードパーティの支払い情報、実名、取引金額を記録する必要があります。
· Stripe の支払いサービスを使用する場合は、関連するサービス規制に従う必要があります。Stripe は支払いサービスを提供する際に個人データを収集します。詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。 · 購入者に商品を発送した後、発送状況を確認するために、関連する発送情報を収集します。
· アプリやサービスで販売する商品の取引情報（注文情報、取引の進捗状況など）をお客様に送信するために、お客様のメールアドレス。
· コードをスキャンして運送状番号を入力することを選択した場合、お客様のデバイスの写真アルバムへのアクセス（写真が外部ストレージデバイスに保存されている場合は、ストレージとアクセス許可）とカメラのアクセス許可を要求します。
· 商品の販売価格を指定すると、販売する商品と販売価格に関する情報を収集します。この情報を使用して、お客様の参考となる推定収入額を計算します。
(E) リスクとセキュリティ管理
当社は、ユーザーの正当な権利と利益を保護し、不正なアカウントを特定して関連サービスを最適化し、悪意のある操作を行うためのサードパーティのプラットフォームまたはソフトウェアの違法使用を防ぎ、当社および当社の関連会社やパートナーがお客様に提供するサービスのセキュリティを向上させ、お客様や他のユーザー、または一般の人々の個人的および財産的安全を保護するために、以下の情報を収集します。
· デバイス情報。当社は、ウェブサイトまたはサービスの使用中のお客様の特定の操作に基づいて、お客様が使用するデバイスとネットワークに関する情報（デバイスID、オペレーティングシステムのバージョン、IPアドレス、ソフトウェアとハードウェアの情報、ネットワークステータスとWi-Fi情報など）を受け取り、記録します。
· サービスログ情報。当社は、ユーザーID、電話番号、メールアドレス、閲覧履歴、クリック/表示、検索/クエリ、いいね、取引、アフターセールス、フォロー、投稿に関するデータ、およびIPアドレスやアクセス日時などの行動情報を含む、当社のウェブサイトおよびサービスの使用に関する情報を収集し、サービスログに保存します。
また、当社は、お客様のDEOUテクノロジーアカウント情報、取引情報、および当社の関連会社やパートナーがお客様の許可を得て取得した情報、または法律に基づいてお客様から共有された情報を使用して、お客様のアカウントと取引のリスクを包括的に特定し、本人確認を行い、セキュリティインシデントを検出して防止し、法律に従って必要な記録、監査、分析、廃棄措置を講じる場合があります。
（F）マーケティング、プロモーションの更新、その他のサービス
当社は、テキストメッセージの送信、テレマーケティング、メールマーケティングの目的で、メールアドレスや電話番号などの連絡先情報を収集する場合があります。また、直接特定できないデバイス識別子、オペレーティングシステム情報、Cookie情報を使用して、当社が提供する広告の効果を指示および測定する場合があります。
当社は、市場調査、統計分析、およびマーケティングの目的で、閲覧、ショッピングカートへの追加、アイテムの保存、注文、返品など、お客様が当社のサービスとどのように関わっているかについてのデータを収集する場合があります。ysis、および当サイトでのお客様のアクティビティと推測される興味に基づいたパーソナライズされた広告の表示。
お客様が自発的に競争市場調査、イベント、または当社が主催するその他のマーケティング キャンペーンに参加した場合、当社はお客様の連絡先情報および身元情報 (名前、ユーザー名、メール アドレス、電話番号など) を収集する場合があります。
お客様が当社のブログまたは記事でウェブサイトまたはサービスについて公開コメントした場合、当社はお客様の名前、ユーザー名、メール アドレスを収集する場合があります。お客様が選択した場合、お客様の名前またはユーザー名がコメントの横に表示されます。
お客様がサードパーティのソーシャル メディア プラットフォーム (Instagram、Facebook、Twitter など) のページで当社をフォローまたは当社とやり取りする場合、お客様が提供する情報はサードパーティのプライバシー ポリシーに準拠します。
(G) 法的義務またはその他の義務の遵守
当社は、通関手続きの目的で ID 番号などのお客様の身元情報を収集する場合があります。当社は、法的紛争の処理と解決、規制調査が発生した場合の対応、管轄の法執行機関または裁判所からの合法的な要請への対応のために、お客様の取引履歴および特定の身元情報を収集する場合もあります。
(H) 個人データを収集するその他の状況
法律で許可されている場合、当社はお客様の指示に従って行動する他の個人、事業体、公共チャネルまたはその他の第三者、当社と協力し製品およびサービスを提供して情報セキュリティおよび詐欺防止を支援する当社のパートナーおよびサービスプロバイダー、およびその他の合法的な情報源からお客様の個人データを収集する場合があります。法律で義務付けられている場合、当社はお客様にその収集について説明し、お客様の同意を得ます。
当社は、法律で許可されている場合、および必要な場合にはお客様の同意を得た上で、お客様、お客様のデバイス、または当社のサービスの使用に関するその他の情報を収集するために他の方法を使用する場合もあります。
当社のサービスを改善するために、匿名化されたデータを使用して調査、統計分析、予測を行う場合もあります。当社は、データが特定の個人に再識別されたり、回復されたりしないように、そのようなデータを処理するために技術的措置およびその他の必要な措置を講じます。適用される法律および規制に従い、処理されたデータは、お客様に個別に通知したり、お客様の同意を得たりすることなく使用される場合があります。
III. 個人データの保持および保管方法
当社は、お客様と当社との間のやり取りを含む個人データを、本ポリシーに定められた目的に必要な期間保持します。これには、当社の法的義務の遵守、紛争の解決、情報セキュリティ目的、および当社の法的権利とポリシーの執行のために個人データを保持することが含まれます。該当する保持期間の満了後、またはお客様がアカウントをキャンセルした後、当社はお客様に関する個人データを削除するか、適用法の要件に従ってそのようなデータを匿名化します。
お客様がアカウントをキャンセルして当社のウェブサイトまたはサービスの使用を中止した場合、当社はお客様からの個人データの収集を停止し、以前にお客様から収集した個人データを削除または匿名化します。
IV. 個人データの共有および開示方法
(I) 共有
以下に指定されている場合、またはお客様が同意した場合を除き、当社は個人データを第三者と共有しません。当社は、以下を含む第三者と個人データを共有します。
1. 関連会社。当社は、本ポリシーに従って使用するために、当社グループ内で個人データを共有します。
2. サービスプロバイダー。当社は、当社の事業をサポートまたは改善するためのサービスを提供するためにサービスプロバイダーと契約しています。これには、カスタマーサービス、認証サービス、分析、評価、コンテンツ配信サービスプロバイダー、配信プロバイダーが含まれますが、これらに限定されません。これらのサービスプロバイダーは、本ポリシーに記載されているのと同じまたは同等の個人データ保護を提供することが義務付けられており、当社にサービスを提供するために必要な場合を除き、個人データを保持、使用、または開示することは禁止されています。
3. 資産譲渡。合併、買収、破産清算、資産譲渡、およびその他の関連取引が発生した場合、個人データの譲渡が関係する場合、個人データを受け取る新しい事業体または組織は、契約またはその他の適切な手段を通じて引き続き本ポリシーに拘束されます。
4. 広告パートナー。当社は、当社のウェブサイトまたはサービスに表示される広告の傾向とパフォーマンスに関するレポートを広告パートナーと共有する場合があります。たとえば、広告パートナーが当社のサービスの有効性、フィードバック、および使用傾向を理解できるように、集計データを使用する場合があります。
(II) 開示
当社は、以下の場合に同意なく個人情報を開示することがあります: (i) 裁判所命令、召喚状、その他の法的手続きなどの法的義務または要請に従うため。(ii) 破産時の売却を含む法的売却または企業取引の一環として。(iii) 当社の規約を執行するため。(iv) セキュリティまたは詐欺に関する問題に対処するため。(v) 当社または他者の権利を保護するため。
V. 未成年者に関する個人情報
当社のウェブサイトおよびサービスは、当社は、13歳未満の個人から故意に個人データを収集することはありません。親または保護者が、13歳未満の子供が当社に個人データを提供したことを知った場合、親または保護者は、[email protected] または【個人情報を販売しないでください】を通じて当社に連絡し、関連する個人データを削除して子供の登録を解除するよう指示する必要があります。
VI. 個人データに関するお客様の権利
本ポリシーに記載されているお客様の個人データの処理に関して、お客様は特定の状況下で以下の権利を有する場合があります:
確認およびアクセスする権利: 当社は、本ポリシーを通じて、または特定の製品またはサービスに関する別の通知の形で、個人情報の収集および処理方法をお客様に通知します。お客様は、チェックボックスまたはその他の方法で、そのような収集および処理を確認または拒否する権利を有します。ただし、そのような収集および処理を拒否した後は、お客様の明示的な同意を必要とする一部の機能が利用できなくなる場合があります。お客様は、当社のウェブサイトまたはサービスのインターフェースで、当社に提供した個人データに直接アクセスできます。 [email protected] にメールを送信して、当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求することもできます。
訂正および削除の権利: 個人データが変更された場合、または当社が収集および処理した個人データが不正確または不完全であることが判明した場合は、当社に訂正または追加を依頼できます。一部の個人データは、関連するアプリまたはサービス機能ページで直接訂正または変更できます。当社が収集した個人データが収集目的を達成した場合、または不要になった場合、または当社の個人データの収集および処理が法律や規制の規定または本ポリシーに違反していると思われる場合は、関連する個人データを削除するよう当社に依頼する権利があります。これらの権利を行使するには、[email protected] に連絡してください。
ただし、状況によっては削除要求を承認できない場合があります。たとえば、適用法に準拠するために取引の記録を保持する法的義務がある場合、取引データを削除できない場合があります。
1、アカウントの閉鎖：アカウントを閉鎖するには、（1）DEOU TECHNOLOGYにログインし、カスタマーサービス（メール：[email protected]）に連絡してアカウント解約申請を提出するか、（2）「アカウント - アカウントの詳細 - アカウントの削除」をクリックする
アカウントを閉鎖すると、法律や規制で別途規定されている場合を除き、当社は製品やサービスの提供を停止し、お客様のリクエストに応じてお客様の個人データを削除するか匿名化します。
前述にかかわらず、未払いの注文や支払いなど、現在未払いの義務がある場合、当社はお客様のアカウント閉鎖のリクエストを拒否する場合があります。
同意を撤回する権利：当社がお客様の同意に基づいて個人データを処理する場合、お客様は[email protected]に連絡することにより、いつでもその同意を撤回する権利を有します
また、本ポリシーのデジタル広告と分析セクションの指示に従って、いつでも広告設定を変更できます。この場合、お客様には、自動および非自動手段によるダイレクトマーケティング目的でのデータ処理に異議を申し立てる権利があります。同時に、マーケティング目的でのデータ処理、および個人分析目的でのデータ処理（そのような情報がそのようなマーケティング目的に関連する場合）に異議を申し立てる権利があります。分析目的のみでのデータ処理に異議を申し立てることもできます。
同意を撤回した場合、DEOU TECHNOLOGYのWebサイトおよびサービスの一部または全部のメリットを引き続き受けることができなくなる可能性があります。同意または承認の撤回は、お客様の同意に基づく当社の以前の処理活動の有効性に影響を与えません。
カリフォルニア州居住者の情報共有開示：カリフォルニア州では、次のカテゴリの個人情報が「販売」（収集、「有価な対価」のために譲渡、またはカリフォルニア州法で定義されている組織の「事業目的」のために譲渡）されているかどうかを企業に開示することを義務付けています。カリフォルニア州法で定義されているように、当社はお客様の個人情報を「販売」しませんのでご了承ください。カリフォルニア州法に従い、カリフォルニア州にお住まいで、お客様の個人情報が当社によって「販売」されていると信じる理由がある場合は、オプトアウトのリクエストを[email protected]または【個人情報の販売または共有を禁止】を通じて送信してください。プライバシー権を行使できます。
VII. お問い合わせ方法
本ポリシーの情報、または個人データに関連する当社の慣行やポリシーに関してご質問やご懸念がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。
